电商仓库发错货的原因及改善建议

目前电商仓库的日常运营和管理中，难免会出现发错货的情况出现，而这将给客户、公司带来损失。那么，电商仓库发错货的原因有哪些？有什么改善的方法吗？下文就随着宝时云仓小编一起看一下吧！

通常来说，电商仓库发错货的原因主要有以下几点：

1、打包发货人员粗心大意，如将货物的标签贴错，或者漏发等情况；

2、打包发货人员业务不够熟练，尤其是遇到配送单量较大的话，就会出现发错货！

3、库内管理环节，货物损坏 、丢失、货物串位等导致的库存不准

4、配货时发错货，这里发错有两种，一种是产品发对了，但是数量发错了，多发或者少发

此外，还有一些其他原因，如快递员误发、错发、错收等情况的出现。

对于电商仓库发错货的情况，要如何避免呢？可以参考下面几个改善建议：

1、无规矩不成方圆，电商仓库公司应当制定相关处理规则，对于工作中出现失误的员工要给予一些处罚。

2、电商仓库管理人员要及时发现和处理问题，且做好记录，不可拖延了事！

3、要对给电商仓库员工做好培训，尤其对于新来的员工，要做好培训员工。

4、也要定制给予员工福利，如大促的时候，可以适当增加员工的福利，保证员工有饱满的工作状态。

5、发货过程可增加复核、称重等一些审核环节，可有效降低错发率

6、引进匹配公司业务场景的WMS系统，像宝时云仓在发货过程中，通常要经过打单、拣货、分拣、复核、打包贴单、称重、出库等多个环节，严格按照标准的sop流程+WMS系统管理，发货准确率在99.98%以上。

小结，电商仓库要避免发错货，如果错误率过高，会导致公司的信誉、口碑下降！当然了，对于一些中小型企业来说，选择电商仓库外包，也是比较不错的选择哟！